VRAGEN OVER UW BESTELLING

Algemene informatie

• Hoe weet ik of mijn bestelling succesvol is geplaatst?
• Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?

Retouren

• Hoe werkt het retourneren?
• Kan ik mijn bestelling ook direct annuleren?
• Hoe weet ik of mijn retour is aangekomen?
• Wanneer krijg ik mijn geld terug in geval van een retourzending?

Garantie

• Wat kan ik doen als mijn bestelling beschadigd of defect is?
• Hoe lang is mijn garantie geldig en wat dekt deze?
• Hoe handel ik in geval van garantie?
• Wat kost een reparatie buiten de garantie?
• Ik heb zelf schade veroorzaakt. Hoe kan ik dit laten repareren?